Discovery

Hoe creëer je waarde voor je klant tijdens de (digital) service journey?

Ontdek na een korte analyse wat goed gaat en wat beter kan, dan kun je tijdens de implementatie gericht aan de slag. Een advies over hoe je (digital) service succesvol implementeert is het resultaat.

We besteden aandacht aan het team, de kwaliteit van de content, vorm, inhoud, service journey processen, kennismanagement processen, de bijbehorende organisatie en hoe je systeem daar op aansluit.

Benieuwd hoe we dat doen?