Met de jarenlange ervaring van TKC digital op het gebied van kennismanagement en klantgerichte content kregen we steeds vaker de vraag van onze klanten of we konden helpen met de inrichting van hun chatbot. Voor ons een logische stap om ons te specialiseren in klantgerichte (conversational) content voor chatbots. Inmiddels hebben we een ervaren Conversational AI team en een unieke methodiek voor het ontwikkelen van chat- en voice oplossingen. Met het TKC Conversational Centre of Excellence zetten we je chatbot project stevig op de rails. Ik vertel je in dit Weetje hoe we dat doen.