Je chatbot staat live, en dan? 
-

"Bedenken dat je een chatbot wilt inzetten voor je klantcontact is één. Maar hoe zorg je er vervolgens voor dat die chatbot er ook komt én doet wat je wilt? We spreken hierover met Shirley Wijngaarden van New10."

28 juli 2021

New10 is een dochteronderneming van ABN AMRO en richt zich op ondernemers, van eenmanszaak tot BV. Ze helpen deze ondernemers versnellen door bedrijfsfinanciering aan te bieden in de vorm van een zakelijke lening, zakelijk krediet of een KKC-lening (Klein Krediet Corona).

Ongeveer een jaar geleden startte New10 met hun chatbot. Shirley vertelt hoe het is om gewoon te beginnen met een chatbot, maar hoe ze er ook voor zorgt dat New10’s bot Newton een succes op de lange termijn wordt.