Over ons

Wie wij zijn? TKC digital is dé specialist als het gaat om kennismanagement. Lees alles over onze missie, onze aanpak en kom meer te weten over ons bedrijf. 

Heb je onze hulp nodig of wil je passend advies?

Kennismanagement

Welke doelen passen bij de behoefte van je klant en die van je eigen medewerkers? Samen met jou kijken we naar de klantreis en de kennisorganisatie die daarbij hoort. Je krijgt advies over welke communicatiekanalen passen bij jouw doelgroep, welke processen daarbij horen en hoe je kennismanagement inricht binnen je organisatie. Zo maken we jouw klantenservice klaar voor de toekomst.

Content Schrijven

Kan jouw klant het antwoord op zijn vraag niet vinden? We helpen je met het schrijven van heldere teksten voor klantenservicepagina’s, chatbots en kennisbanken. Alles om de vraag van de klant in één keer goed te beantwoorden. 

Slimme systemen

Hoe kies ik het juiste systeem dat voldoet aan al mijn eisen? Wij leveren zelf software of wij helpen je met het selectieproces. Zo kies je een systeem dat bij jouw organisatie past. Ook bieden we ondersteuning voor verschillende CX-systemen. Denk aan Oracle CX, Salesforce, Verint, ZenDesk, Freshworks en Microsoft. 

Detachering

Welke doelen passen bij de behoefte van je klant en die van je eigen medewerkers? Samen met jou kijken we naar de klantreis en de kennisorganisatie die daarbij hoort. Je krijgt advies over welke communicatiekanalen passen bij jouw doelgroep, welke processen daarbij horen en hoe je kennismanagement inricht binnen je organisatie. Zo maken we jouw klantenservice klaar voor de toekomst.

Strategisch Kennismanagement Advies

Welke doelen passen bij de behoefte van je klant en die van je eigen medewerkers? Samen met jou kijken we naar de klantreis en de kennisorganisatie die daarbij hoort. Je krijgt advies over welke communicatiekanalen passen bij jouw doelgroep, welke processen daarbij horen en hoe je kennismanagement inricht binnen je organisatie. Zo maken we jouw klantenservice klaar voor de toekomst.

Meer informatie

Content Schrijven

Kan jouw klant het antwoord op zijn vraag niet vinden? We helpen je met het schrijven van heldere teksten voor klantenservicepagina’s, chatbots en kennisbanken. Alles om de vraag van de klant in één keer goed te beantwoorden. 

Meer informatie

Slimme Systemen

Hoe kies ik het juiste systeem dat voldoet aan al mijn eisen? Wij leveren zelf software of wij helpen je met het selectieproces. Zo kies je een systeem dat bij jouw organisatie past. Ook bieden we ondersteuning 
voor verschillende CX-systemen. Denk aan Oracle CX, Salesforce, Verint, ZenDesk, Freshworks en Microsoft. 

Meer informatie

Tegelnaam

Lorem ipsum dolor sit amet

Tegelnaam

Lorem ipsum dolor sit amet

Tegelnaam

Lorem ipsum dolor sit amet

Huur ons tijdelijk in

Welke doelen passen bij de behoefte van je klant en die van je eigen medewerkers? Samen met jou kijken we naar de klantreis en de kennisorganisatie die daarbij hoort. Je krijgt advies over welke communicatiekanalen passen bij jouw doelgroep, welke processen daarbij horen en hoe je kennismanagement inricht binnen je organisatie. Zo maken we jouw klantenservice klaar voor de toekomst.

Meer informatie

Tegelnaam

Lorem ipsum dolor sit amet

Tegelnaam

Lorem ipsum dolor sit amet

Tegelnaam

Lorem ipsum dolor sit amet

Aanmelden voor nieuwsbrief

Blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en events van TKC digital!

Ja, ik accepteer de voorwaarden en privacy policy.*