Hoe begrijpelijk is jouw klantcommunicatie? Ben je duidelijk en proactief? Maak je het makkelijk voor je klant? Welke rol speelt kennismanagement daarin? We nodigen je graag uit voor KMM21: 'kennismanagement: Keep it Stupid Simple'. 

Tijdens het KMM komen professionals bij elkaar om kennis en ervaring met elkaar te delen en om van elkaar te leren. Dit jaar staan Cees Oerlemans en Corné Gelens van Interpolis en Michiel Vermeer van Mollie op ons podium. 

Het belooft een inspirerende dag te worden! We kijken ernaar uit om je LIVE te ontmoeten in Utrecht op het hoofdkantoor van Oracle. 

Datum: 24 november
Tijd: 13:00- 18:00
Locatie: Hoofdkantoor Oracle, Utrecht
Taal: Nederlands 

We hebben helaas geen plekken meer beschikbaar. 

Programma KMM21 K.I.S.S.

13:00 - 13:30

Inloop
Formule 1 experience

13:30 - 13:50

Welkom en trends en ontwikkelingen in kennismanagement
Door Tinky Bart

13:50 - 14:30

Kennismanagement bij Mollie.
Door Michiel Vermeer (Head of customer operations)

14:30 - 15:20

Kennismanagement bij Interpolis
Door Cees Oerlemans (Manager kennismanagement en Services) en Corne Gelens (Domain architect)

15:20 - 15:50

Break
Formule 1 experience

15:50 - 16:40

BREAKOUTS
Demo Oracle: Heather
Content: Lois
Kennismanagement: David

16:40 - 17:10

Terugkoppeling BREAKOUTS

17:10 - 18:00

Afronding
Door Tinky Bart en daarna borrelen, netwerken
 en mogelijkheid voor formule 1 experience

Interesse? Schrijf je hier in
Aanmelden voor nieuwsbrief

Blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en events van TKC digital!

Ja, ik accepteer de voorwaarden en privacy policy.*