Content Carwash: een snelle opfrisser van je service content

Kijk eens van een afstandje naar al je informatie voor je klanten en medewerkers. Vinden zij snel en gemakkelijk antwoord op hun vragen? Is de content duidelijk, juist en consistent via elk kanaal? En herken je overal dezelfde stijl en tone of voice? Wanneer je één of meerdere keren ‘nee’ antwoordt, dan is de Content Carwash misschien wel wat voor jou. Samen bekijken we welke content een opfrisser kan gebruiken en gaan we direct aan de slag. Zo staat je content binnen de kortste keren weer te glanzen!

Kies de content voor je carwash

Het maakt niet uit welke teksten je wilt oppoetsen, wij pakken elke soort content aan. Of het nu teksten op je website zijn, conversaties van je chatbot, beslisbomen, je kennisbank, werkinstructies of zelfs visuele content, wij geven het een opfrisser.

Hoe werkt de Content Carwash?

Heel simpel! Je gooit een muntje in de automaat en je kiest je wasprogramma. Dat ziet er dan zo uit:

• We bepalen eerst samen met jou welke content we aanpakken
• We trainen je contentspecialisten ‘on the job’ om klantgerichte content en conversaties te schrijven. Dus ook voor chatbots.
• Zo (her-)schrijven we samen de hele lijst
• We borgen de aanpak en inhoud door afstemming met de kenniseigenaren
• Tot slot zetten we de opgefriste content direct online

Op naar de wasstraat

Wil jij ook gebruik maken van de Content Carwash? Neem dan contact met ons op voor het bespreken van de mogelijkheden! 

Is je content nog niet gereed, of begin je net met het maken van content? Ook dan ben je bij ons aan het juiste adres. Zo bieden we bijvoorbeeld een workshop Klantgericht Content Schrijven, of leveren we Contentprofessionals die jou werk uit handen nemen.

Welke contentuitdaging je ook hebt, we love to help you!