Hoofdpijn van je service content? Onze content consultants zijn het medicijn!

Service content is misschien wel de belangrijkste sleutel binnen je klantenservice. Service content is de informatie die je gebruikt om vragen van je klanten te beantwoorden, of dat nou via de website, je kennisbank, je chatbot of andere kanalen is.

Daarom moet je content vindbaar, juist en up-to-date zijn en bovendien geschreven in de taal van de klant. Kan jouw service content beter en kun je daarbij wel wat hulp gebruiken? Onze content consultants nemen je graag werk uit handen!

Content consultants van TKC helpen je

Onze content consultants hebben veel ervaring bij verschillende organisaties en met allerlei soorten content. Natuurlijk zijn we gek op schrijven en helpen we je waar dat nodig is.
Zo helpen je we bijvoorbeeld bij:

• Schrijven voor je kennisbank, FAQ’s, chatbotdialogen en alle andere content
• Herschrijven van bestaande content met de Content Carwash
• Trainen en begeleiden van jouw eigen contentteam
• Bestaande teksten controleren op spelfouten en andere onjuistheden
• (Tijdelijk) overnemen van taken van het contentteam, bijvoorbeeld bij drukte of zwangerschapsverlof
• SEO-proof maken van je content

Content as a service voor jouw organisatie

Klinkt dit je als muziek in de oren? We love to help you! Neem direct contact op en we gaan razendsnel voor je aan de slag.