Foutloze teksten zonder typvoudjes? Onze Content Consultants helpen!

14 juni 2021

Niets staat zo slordig als een spel- of typfoutje. Maar als je veel teksten schrijft, bijvoorbeeld voor je kennisbank, chatbot, FAQ’s of andere kanalen, glipt er nog wel eens eentje doorheen. Of je wordt ‘blind’ voor je eigen foutjes. Hulp van onze ervaren content professionals komt dan als geroepen. Zij kunnen je bestaande teksten controleren, zodat je zeker weet dat ze 100% correct zijn. Maar niet alleen dat. Ze kunnen ook helpen om de inhoud nog beter aan te laten sluiten bij de vragen van jouw klanten. 

Wat is eigenlijk goede service content?

Met goede service content geef je snel het juiste antwoord op iedere klantvraag, via elk kanaal. Daarvoor moet de content natuurlijk goed vindbaar zijn en de juiste tone of voice hebben. Natuurlijk moeten je teksten ook duidelijk en volledig zijn. Denk je dat daar nog wel wat te verbeteren valt? Wij helpen je graag!

Onze Content Consultants nemen jou het werk uit handen

Of je nu alleen een extra paar ogen nodig hebt of je teksten volledig wilt laten herschrijven, onze professionals zijn flexibel inzetbaar. Zo verbeteren ze bestaande content, afgestemd op de meestgestelde klantvragen. Of trainen het bestaande contentteam, zodat zij daarna zelfstandig aan de slag kunnen. Hulp bij zwangerschapsverlof of drukte kan ook.

Kan jouw servicecontent wel wat opgefrist worden? Lees dan wat we voor je kunnen betekenen, of neem direct contact met ons op. Wij leveren altijd service op maat!

© 2021 TKC digital

Delen

Nieuws en kennissnacks

Aanmelden voor nieuwsbrief

Blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en events van TKC digital!

Ja, ik accepteer de voorwaarden en privacy policy.*