ONZE MISSIE

Wij helpen je om vragen van klanten in één keer goed te beantwoorden en elke vraag als kans te benutten.
Daarmee creëer je loyale klanten.

OVER TKC DIGITAL

TKC digital is dé specialist in kennismanagement. Wij creëren waarde voor onze klanten in hun (digital) service journey. Dit betekent dat wij je helpen om in één keer de klantvraag goed te beantwoorden in alle contactkanalen die de klant kiest. Samen met onze klanten maken wij inzichtelijk wat er allemaal bij een goede implementatie van kennismanagement komt kijken. We helpen je met de implementatie van de strategie én een concrete aanpak voor continue verbetering. We besteden hierbij aandacht aan de inrichting van je team, de kwaliteit, inhoud en vorm van jullie content, servicejourneyprocessen, kennismanagementprocessen, het definiëren en aanhaken van de juiste stakeholders in jouw organisatie en hoe je kennismanagementsysteem daarop aansluit.

We starten met het opstellen van een missie en een te volgen datagedreven strategie. Dit is essentieel om te weten en meten wanneer je succesvol bent. We helpen je met de implementatie van de strategie én een concrete aanpak voor continue verbetering.

Dit maakt TKC digital dé nummer 1 in digital service.

WIE GINGEN JE VOOR?

Aanmelden voor nieuwsbrief

Blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en events van TKC digital!

Ja, ik accepteer de voorwaarden en privacy policy.*
Contact

Brink 10
3741 AL  Baarn
Nederland

T algemeen: 088-0600900
T service: 088-0600999
E: info@tkcdigital.com