Training Klantgericht Content Schrijven

Maak je content 100% klantgericht!

Na onze training is je content:

Vindbaar

In de juiste tone of voice

Consistent

Gestructureerd

Helder geformuleerd

Inschrijven

Leer goede en bruikbare content schrijven

Schrijf je in voor de basistraining of kies voor de compleet training voor je eigen contentteam!

Basis

€ 299,-
Online training

  • Je krijgt handvatten over hoe je de content van jouw organisatie kunt herschrijven, zodat deze aansluit op de vragen die klanten stellen.
  • Je leert de belangrijkste SEO-tips.
  • Je leert klantgerichte teksten schrijven.
  • Je kunt hulpwerkwoorden herkennen en actief schrijven.
  • Je leert de basis voor het maken van een document met afspraken over consistent schrijven: de Service Content Guide
     

Duur: 3,5 uur

COMPLEET

Vraag een offerte aan

Online training of inhouse

  • Je leert vindbare en bruikbare content te schrijven in de juiste tone of voice.
  • Je bepaalt wat je met de content in je organisatie wilt bereiken en welke content hierop aansluit.
  • Afhankelijk van je behoefte kijken we naar:
    - Conversational content
    - Servicecontent
    - SEO optimalisatie
  • Je leert hoe je consistent content schrijft voor al je kanalen.
  • We helpen je om alle tips samen te voegen tot een document met afspraken over consistent schrijven: de Service Content Guide
  • Je krijgt tussentijdse begeleiding.

Duur: 2 dagen

Voordelen van uitstekende servicecontent

Hogere first time right

Multichannel

Meetbaar & consistent

Betere klantbeleving

We helpen je met de volgende content:

  • Vraag & antwoord
  • Beslisbomen
  • Conversaties
  • Werkinstructies
  • Visuele content

Onze ervaren content consultants:

  • Delen hun praktijkervaring
  • Zijn experts in het verbeteren van je content skills
  • Schrijven in meerdere talen

Ik heb nog een vraag over de workshop

Pakketkeuze
Online Workshop - Klantgericht content schrijven
2 daagse Training - Klantgericht content schrijven
Aanmelden voor nieuwsbrief

Blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en events van TKC digital!

Ja, ik accepteer de voorwaarden en privacy policy.*