Als KM/CX Consultant bij TKC digital ben je de verbindende schakel tussen strategie en uitvoering op het gebied van kennismanagement, klantbeleving (CX), en digitale transformatie. Je draagt bij aan het optimaliseren van end-to-end klantreizen door kennis, data en technologie effectief te benutten. Je werkt aan het verbeteren van klantinteracties, het personaliseren en automatiseren van klantprocessen, en het opzetten en verbeteren van kennismanagementprocessen en -organisaties binnen diverse organisaties

Hé communicatieprof! Blij met een succesvolle aanpak? Digitaal geïnteresseerd? Betrek je medewerkers in de digitale transitie? Voel je nuances en speel je erop in? Krijg je een glimlach bij doelgroepbereik? Klaar voor nieuwe klantuitdagingen? Ontdek onze boeiende kans voor jou!