Kom op 5 maart kennis ophalen en delen over Salesforce Knowledge. Op de agenda staat een klantcase, Salesforce Agentforce en kennis uitwisselen. Je bent van harte welkom op ons mooie kantoor in Baarn.
In maart 2025 organiseren wij een exclusieve Executive Round Table, speciaal voor directies en senior leiders. Tijdens dit unieke evenement verkennen we de meest baanbrekende toepassingen van AI en de strategische impact ervan op organisaties. Mis deze kans niet om de toekomst van uw organisatie te versterken met de kracht van AI.
Op 20 maart 2025 staat Translink op het podium tijdens ons 23e KMM! Zij vertellen hoe zij kennismanagement met AI inzetten en hoe zij daarmee klanten beter elpen. Ontdek hun volledige traject: van de initiële vraag tot implementatie en de volgende stappen in hun reis. Laat je inspireren door praktijkervaringen en ontdek wat deze technologie voor jouw organisatie kan betekenen! En deel kennis met je netwerk.
De Oracle CloudWorld Tour brengt de nieuwste inzichten, strategieën en technologische doorbraken naar jouw stad. Ontmoet branche-experts, ontdek de kracht van cloudoplossingen en leer hoe je jouw organisatie kunt transformeren met datagestuurde innovatie. Mis deze kans niet om de toekomst van jouw organisatie vorm te geven met Oracle Cloud.
eGain presenteert SOLVE, hét evenement waar innovatie en klantbeleving samenkomen. Ontmoet toonaangevende experts, ontdek de nieuwste AI-gedreven oplossingen en leer hoe je met slimme technologie jouw klantenservice naar een hoger niveau tilt. Mis deze kans niet om jouw organisatie klaar te stomen voor de toekomst!
In oktober 2025 staan onze vrienden van KPN op het podium tijdens ons 24e KMM! Zij vertellen hoe zij met Oracle Knowledge en AI klantenservicemedewerkers, collega's in de winkels en monteurs ondersteunen in de klantreis. Een praktijkverhaal over de geboorte van kennisbank Jip en AI gedreven chatbot Janneke.
In november 2025 vieren we een bijzondere mijlpaal: de vijfde editie van de Klantcontactquiz tijdens het KSF Jaarcongres! Voor deze lustrumeditie pakken we groots uit, samen met de Klantenservice Federatie (KSF). Verwacht een dynamisch programma vol inspiratie, kennisdeling en natuurlijk de spannende Klantcontactquiz, waarin teams strijden om de ultieme titel. Een unieke kans om te leren, te verbinden en klantcontact te vieren. Zorg dat je erbij bent!
Blijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en events van TKC digital!
Brink 10
3741 AL Baarn
Nederland
T: algemeen: 088-0600900
T: service: 088-0600999
E: info@tkcdigital.com